Datenschutzrichtlinie

Sehr geehrte Damen und Herren, gemäß Gesetzesdekret Nr. 196/2003 (Datenschutzgesetz), das das Gesetz Nr. 675/1996 ersetzt hat, erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten nach den Grundsätzen der Fairness, Rechtmäßigkeit und Transparenz und schützt Ihre Privatsphäre und Ihre Rechte. Gemäß Artikel 13 des Gesetzesdekrets Nr. 196/2003 (ehemals Artikel 10 des Gesetzes 675/1996) stellen wir Ihnen daher die folgenden Informationen zur Verfügung:

  • Die von Ihnen freiwillig angegebenen Daten werden im Rahmen der datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu folgenden Zwecken verarbeitet: Erstellung einer Benutzerdatenbank für Ihre E-Commerce-Website, Verwendung der Daten zum Versenden von Newslettern.
  • Die Verarbeitung erfolgt elektronisch.
  • Die Daten werden an keine anderen Parteien als Azienda Agricola Funghi d'Abruzzo weitergegeben.
  • Der Datenverantwortliche ist Azienda Agricola Funghi d'Abruzzo – Via Campo Sportivo 3 – 67050 Canistro (AQ) – Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 01663900668 – Tel. 3336279555 – funghidabruzzo@pec.it – www.funghidabruzzo.com.
  • Die Datenverarbeitung erfolgt in dem oben genannten Büro und wird ausschließlich von speziell zu diesem Zweck eingesetztem Personal durchgeführt.
  • Sie können Ihre Rechte gegenüber dem Verantwortlichen für die Datenverarbeitung jederzeit gemäß Artikel 7 des Datenschutzgesetzes (ehemals Artikel 13 des Gesetzes Nr. 675/1996) geltend machen. Insbesondere können Sie Auskunft darüber verlangen, ob Sie betreffende Daten verarbeitet werden; unverzüglich die Daten und deren Herkunft in verständlicher Form erhalten; die Löschung, Anonymisierung oder Sperrung von Daten verlangen, die rechtswidrig verarbeitet wurden; die Aktualisierung, Berichtigung oder Vervollständigung der Daten verlangen; eine Bestätigung darüber verlangen, dass die vorgenannten Vorgänge denjenigen mitgeteilt wurden, denen die Daten übermittelt wurden, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand im Vergleich zu dem zu schützenden Recht verbunden; aus berechtigten Gründen ganz oder teilweise Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen, selbst wenn diese für den Zweck ihrer Erhebung relevant sind.
  • Klicken Sie hier, um Yandex.Metrica abzumelden: Yandex.Metrica-Abmeldung. Alternativ können Sie ein Browser-Add-on zur Deaktivierung unter https://yandex.com/support/metrica/general/opt-out.xml herunterladen und installieren. Weitere Informationen finden Sie in der Yandex-Datenschutzrichtlinie: https://yandex.ru/legal/confidential/?lang=en

Weitere Informationen zu Ihren Datenschutzrechten finden Sie auf der Website der italienischen Datenschutzbehörde unter www.garanteprivacy.it

Cookie-Richtlinie

Erweiterte Cookie-Richtlinie

Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser gespeichert werden und dem Websitebetreiber helfen, den Dienst gemäß den beschriebenen Zwecken bereitzustellen. Für einige dieser Zwecke ist möglicherweise die Einwilligung des Nutzers erforderlich.

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Sie lassen sich in zwei Kategorien einteilen: persistente und Session-Daten:

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Auf dieser Website verwendete Cookie-Arten.

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1) Durch spezifische Konfigurationen des verwendeten Browsers oder der zugehörigen Computerprogramme, die zum Navigieren auf den Seiten der Website verwendet werden.

2) Durch Änderung der Einstellungen bei der Nutzung von Diensten Dritter.

Diese Lösungen können dazu führen, dass der Benutzer Teile der Website nicht nutzen oder ansehen kann.

Websites und Dienste von Drittanbietern

Die Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die eigene Datenschutzrichtlinien haben, die von den auf dieser Website angewandten Richtlinien abweichen können. Daher ist die Website nicht für diese Websites verantwortlich.

Aktivitäten zur Speicherung von Präferenzen, Optimierung und Statistik

Cookies werden verwendet, um Browsing-Präferenzen zu speichern und das Benutzererlebnis zu optimieren. Zu diesen Cookies gehören beispielsweise solche zur Einstellung von Sprache und Währung.

So deaktivieren Sie Cookies durch Konfiguration einiger Browser

Jeder Browser hat spezifische Anweisungen zum Konfigurieren von Cookies. Hier sind einige Referenzen:

CHROM

Vollständiger Leitfaden zu MOZILLA FIREFOX

Vollständiger Leitfaden INTERNET EXPLORER

Vollständiger Safari-Reiseführer 6/7

Vollständiger Leitfaden zu Safari iOS

MOBILE GERÄTE

Vollständiger Leitfaden zur OPER

Erfasste personenbezogene Daten: Cookies und Nutzungsdaten

Läuft ab: am Ende der Browsersitzung viewed_cookie_policy

Zweck: Anzeige des Cookie-Banners

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Dauer: 1 Jahr wp-settings

Ermöglicht dem Administrator eine optimierte Anzeige und Nutzung der Registerseite.

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Dauer: 1 Jahr. PHPSESSID identifiziert die laufende PHP-Sitzung während des Besuchs der Website.

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Läuft ab: am Ende der Browsersitzung. SESS Gewährleistet die Wiedererkennung beim Wechsel zwischen Seiten innerhalb der Website und stellt sicher, dass alle eingegebenen Informationen gespeichert werden.

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Kontaktformular oder Modul

Mit der Annahme der Datenschutzrichtlinie willigt der Nutzer in die Übermittlung und Verwendung der im Kontaktformular eingegebenen Daten ausschließlich zum Zweck der Beantwortung von Angebots- und Informationsanfragen ein.

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Die Daten werden ausschließlich für die Zwecke der Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit der gestellten Anfrage gespeichert.

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Da die Installation von Cookies und anderen Tracking-Systemen durch Drittanbieter über die auf dieser Website genutzten Dienste technisch nicht vom Betreiber kontrolliert werden kann, sind alle spezifischen Angaben zu von Dritten installierten Cookies und Tracking-Systemen als Richtwerte zu verstehen. Vollständige Informationen finden Sie in den Datenschutzrichtlinien der in diesem Dokument aufgeführten Drittanbieterdienste. Aufgrund der Komplexität der Identifizierung von Cookie-basierten Technologien und ihrer engen Verknüpfung mit der Funktionsweise des Internets werden Nutzer gebeten, sich an den Betreiber zu wenden, falls sie weitere Informationen zur Verwendung von Cookies und deren Nutzung – beispielsweise durch Dritte – über diese Website wünschen.

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und die Informationen, die Sie uns im Zusammenhang mit unserem SMS-Marketing-Service zur Verfügung stellen. Wir nutzen diese Informationen, um Ihnen SMS-Benachrichtigungen (zu Ihrer Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Bestellvorgänge), Marketingangebote und Transaktions-SMS, einschließlich Anfragen nach Bewertungen, zuzusenden.

Unsere Website verwendet Cookies, um die Artikel in Ihrem Warenkorb zu speichern, auch wenn Sie den Kaufvorgang abgebrochen haben. Diese Informationen werden genutzt, um zu bestimmen, wann wir Ihnen per SMS Erinnerungen an Ihren Warenkorb senden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

BESTELLUNGEN

  • Bestellungen können nach der Registrierung direkt auf der Website aufgegeben werden. Sollten Sie Schwierigkeiten oder Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@funghidabruzzo.com.
  • Die auf der Website angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer.
  • Für Händler/Wiederverkäufer ist die Referenzpreisliste die Excel-Datei, die im entsprechenden Bereich (B2B) auf der Website heruntergeladen werden kann. Bei Preisabweichungen zwischen der Website und der Excel-Preisliste ist die Excel-Version maßgebend, da die dort angegebenen Preise mit den Preisen auf der über unser Managementsystem erstellten Rechnung übereinstimmen.

BEARBEITUNGS- UND LIEFERZEITEN

  • Bestellungen werden so schnell wie möglich bearbeitet und versandt, um Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten. Bitte rechnen Sie jedoch mit mindestens 7 Werktagen Lieferzeit.
  • Angabe: 24/48 Stunden ab Auftragserfüllung.
  • Frische oder leicht verderbliche Produkte werden montags, dienstags und mittwochs jeder Woche versandt.
  • Sobald die Waren unsere Lager verlassen haben, übernehmen wir keine Verantwortung für Verzögerungen aufgrund der Unzugänglichkeit bestimmter Gebiete.
  • Um eine Sendungsverfolgung anzufordern, falls Sie die übliche E-Mail mit der Echtzeit-Bestellverfolgung nicht erhalten haben, senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an info@funghidabruzzo.com.
  • Etwaige Verzögerungen bei der Bearbeitung von Bestellungen sind auf die vorübergehende Nichtverfügbarkeit des Artikels zurückzuführen; es ist notwendig, auf die Produktion oder Verpackung zu warten.

WARENPRÜFUNG

  • Die Ware muss beim Entladen im Beisein des Kuriers geprüft werden. Sollten Pakete fehlen oder beschädigt sein, muss dies schriftlich auf dem Lieferschein vermerkt werden. Andernfalls erfolgt weder Ersatzlieferung noch Rückerstattung.
  • Etwaige nach der Lieferung festgestellte Unregelmäßigkeiten müssen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen spätestens 8 Tage nach Warenerhalt schriftlich gemeldet werden. Bitte geben Sie dabei auch Datum und Nummer des Steuerdokuments an und fügen Sie entsprechende Fotos bei.

FEHLENDE PRODUKTE

  • Außer in den oben genannten Fällen werden bestellte Waren, die aufgrund vorübergehender Nichtverfügbarkeit nicht geliefert werden können, vorbehaltlich der Zustimmung des Käufers, vor dem Versand durch einen Artikel von gleichem Wert ersetzt.

ZAHLUNGSMETHODEN

  • Rundungen und Rabatte werden nur nach vorheriger Genehmigung akzeptiert.
  • Die Bezahlung von Standardlieferungen muss per Vorauszahlung per Banküberweisung erfolgen, ausgenommen Silber- und Goldkunden.
  • Die Bezahlung für weitere Lieferungen nach der ersten erfolgt per Banküberweisung bei Lieferung oder per Nachnahme; die Zahlungsmethode liegt im Ermessen der Azienda Agricola Funghi d'Abruzzo.
  • Bei Zahlungsverzug werden dem Käufer Bankgebühren und Verzugszinsen in Höhe des jeweils gültigen Zinssatzes berechnet.
  • Bestellungen von Kunden mit unregelmäßiger Buchhaltungssituation werden nicht bearbeitet.
  • Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung Eigentum der Azienda Agricola Funghi d'Abruzzo.
  • Für alle Streitigkeiten ist der Gerichtsstand der Wohnsitz des Verbrauchers.

 

Indem Sie im Bestellprozess Ihre Zustimmung zum SMS-Marketing von Azienda Agricola Funghi d'Abruzzo erteilen und einen Kauf abschließen oder sich über unsere Abonnement-Tools anmelden, erklären Sie sich damit einverstanden, regelmäßig SMS-Benachrichtigungen (zu Ihrer Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Bestellungen), SMS-Marketingangebote und Transaktions-SMS, einschließlich Bewertungsanfragen, zu erhalten – auch wenn Ihre Mobilfunknummer in einer staatlichen oder bundesweiten Sperrliste eingetragen ist. Die Häufigkeit der Nachrichten variiert. Die Zustimmung ist keine Voraussetzung für einen Kauf.

 

Wenn Sie keine SMS-Werbenachrichten und Benachrichtigungen mehr erhalten möchten, antworten Sie einfach mit „STOP“ auf eine unserer SMS oder nutzen Sie den Abmeldelink in einer unserer Nachrichten. Sie verstehen und akzeptieren, dass alternative Abmeldemethoden, wie z. B. die Verwendung anderer Wörter oder Anfragen, nicht als gültige Abmeldung gelten. Der Service ist für Sie kostenlos, Sie tragen jedoch alle Gebühren und Entgelte Ihres Mobilfunkanbieters für den SMS-Versand. Es können Gebühren für SMS und Datenübertragung anfallen.

 

Bei Fragen senden Sie bitte eine SMS mit dem Text „HELP“ an die Nummer, von der Sie die Nachrichten erhalten haben. Für weitere Informationen können Sie uns auch unter amministrazione@funghidabruzzo.com kontaktieren.

 

Wir behalten uns das Recht vor, die von uns für den Betrieb des Dienstes verwendete Telefonnummer oder Kurzwahl jederzeit zu ändern. Sie werden in diesem Fall benachrichtigt. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Nachrichten, die Sie an eine von uns geänderte Telefonnummer oder Kurzwahl senden, einschließlich STOP- oder HELP-Anfragen, möglicherweise nicht empfangen werden und wir nicht für die Bearbeitung solcher Anfragen haften.

 

Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, stimmen Sie zu, dass wir nicht für die fehlgeschlagene, verspätete oder fehlgeleitete Zustellung von Informationen, die über den Dienst gesendet werden, für Fehler in diesen Informationen und/oder für Handlungen, die Sie im Vertrauen auf die Informationen oder den Dienst vornehmen oder unterlassen, haften.

 

Ihr Recht auf Datenschutz ist uns wichtig. In unserer Datenschutzerklärung erfahren Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden.

Rückgabe und Erstattung

RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE

Kunden, die aus irgendeinem Grund mit ihrem Kauf unzufrieden sind, haben das Recht, innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware ohne Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten. Der Widerruf muss innerhalb der genannten Frist schriftlich an die zertifizierte E-Mail-Adresse funghidabruzzo@pec.it erfolgen. Die Mitteilung muss den Widerruf enthalten und Fotos der Ware beinhalten. Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, muss er die Ware unbeschädigt (versiegelt und ungeöffnet) und unbenutzt (in der Originalverpackung) auf eigene Kosten zurücksenden.

Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Werktagen an die Azienda Agricola Funghi d'Abruzzo, Via Campo Sportivo 3, 67050 Canistro (AQ), erfolgen. Nachnahmesendungen und unfreie Pakete werden nicht angenommen. Hat der Kunde sein Widerrufsrecht gemäß dieser Anleitung ausgeübt, erstattet der Verkäufer ihm den Kaufpreis (abzüglich der Kosten für die Rücksendung, die vom Kunden zu tragen sind, außer in den unten genannten Fällen) innerhalb von 30 Tagen. Von der Rückgabe (und der damit verbundenen Preiserstattung) ausgeschlossen sind Produkte, die verderblich sind oder deren Verfallsdatum schnell abläuft, versiegelte Produkte, die aus hygienischen oder gesundheitsschutzrechtlichen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sowie Produkte, die nach der Lieferung geöffnet wurden.

Waren und Gegenstände können nur zurückgegeben werden, wenn sie zu mehr als 50 % intakt sind im Vergleich zum Zustand bei Versand ab Werk.

Sollten die Waren bei Lieferung Mängel aufweisen (z. B. beschädigte Verpackung, frisches Produkt mit einer höheren als der angegebenen Temperatur usw.), verpflichtet sich Funghi D'Abruzzo zur Rückerstattung, nachdem der Kunde zuvor per E-Mail an info@funghidabruzzo.com benachrichtigt wurde und Bilder beigefügt sind, die die Mängel des Kunden verdeutlichen.

Die Rückerstattung erfolgt durch Rücksendung des beschädigten Produkts oder alternativ durch Ausstellung einer Geschenkkarte oder eines Gutscheins, den der Kunde für zukünftige Einkäufe verwenden kann.

Diese Bedingungen gelten nicht für den Kauf von Produkten, die nicht direkt von Azienda Agricola Funghi d'Abruzzo stammen, sondern über einen Wiederverkäufer bezogen werden (in diesem Fall gelten die vom Wiederverkäufer selbst festgelegten Bedingungen), noch wenn der Kauf für gewerbliche, geschäftliche, handwerkliche oder professionelle Zwecke erfolgt (in diesem Fall gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Funghi d'Abruzzo für Geschäftskunden).

Der Kauf ist für den persönlichen Gebrauch bestimmt, nicht für den Weiterverkauf.

VERFÜGBARE PRODUKTE UND DANACHENDE NICHTVERFÜGBARKEIT

Die auf der Website angegebene Produktverfügbarkeit bezieht sich auf den Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden und kann von der tatsächlichen, versandbereiten Verfügbarkeit abweichen. Daher weisen wir, wie in den Nutzungsbedingungen festgelegt, nochmals darauf hin, dass wir uns das Recht vorbehalten, fehlende Artikel vor dem Versand und mit Zustimmung des Käufers durch gleichwertige Artikel zu ersetzen.

FALSCHE LIEFERADRESSEN

Die Angabe einer von der korrekten Lieferadresse abweichenden Adresse stellt keinen gültigen Grund für die Beantragung und den Erhalt einer Rückerstattung dar.